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2019 : et si vous changiez de prestataire de nettoyage ?

Votre copropriété, votre appartement à louer, ou même votre bureau de travail ont besoin d’un nettoyage ponctuel ou régulier ? Solenciel, véritable prestataire de nettoyage écologique et solidaire, vous propose ses services. Optez pour le changement en ce début d’année 2019 !

Solenciel, qu’est-ce que c’est ?

Solenciel est une jeune association grenobloise qui a pour visée la réinsertion professionnelle et sociale de jeunes femmes étrangères (majoritairement nigérianes). Ces dernières sont victimes des réseaux de traite d’êtres humains. En lien avec l’association Magdalena (qui elle réalise les maraudes hebdomadaires dans les rues de Grenoble), Solenciel s’est lancé un défi : employer ces jeunes femmes en CDI pour leur offrir une nouvelle vie. Pour cela, elles réalisent des prestations de nettoyage dans l’ensemble de l’agglomération. Depuis sa création en 2017 par Rodolphe Baron, elle a réussi à extraire 13 jeunes filles (dont 5 ont obtenu depuis, la validation de leur demande d’asile en France). Pour cette nouvelle année, et grâce aux dons issus du financement participatif, l’association prévoit de nouvelles embauches et l’amélioration des conditions de travail des cleaners.

Bilan de l’année 2018 : les chiffres clefs et les temps forts de Solenciel

Durant cette année 2018, de nombreux stagiaires et services civiques sont venus contribuer à ce projet humain, en parallèle de leurs études.  Ainsi, Clara, Mélène, Margaux, Ève, Kevin, Anastasia, Lucile et Coline ont eu l’opportunité, dans le cadre de leurs missions, de donner des cours de français, vérifier le travail des cleaners, et même, apporter des solutions via leur vision externe de l’association. L’objectif étant aussi d’accroître la notoriété de Solenciel et d’obtenir de nouveaux clients. Pour y parvenir, l’équipe veille à assurer la qualité du service auprès de la clientèle actuelle.

Déjà 13 jeunes femmes embauchées en CDI

C’est tout naturellement que l’ensemble des cleaners sont formées aux techniques de nettoyage dès leur arrivée à Solenciel. Que ce soit sur des gros ménages, des copropriétés, ou des logements vacants, elles accumulent de l’expérience au fil des jours. Bien que difficile, leur parcours vers une nouvelle vie les mène peu à peu vers une totale indépendance. Pour ce faire, elles doivent encore acquérir les bases de la langue française pour communiquer au quotidien. De plus, elles doivent attendre la validation de leur demande d’asile pour pouvoir rester en France. Et à Solenciel, on a la joie de pouvoir annoncer que sur les 13 jeunes femmes aidées depuis la création de l’association, déjà 5 ont pu obtenir leur titre de séjour  (valable 10 ans et renouvelable) ! Mais ces femmes ont toutes la volonté de faire reconnaître leur condition de « victime des réseaux de traite d’êtres humains ».

Fiche bénévolat : tractage sur Grenoble et son agglomération

Des bénévoles missionnés pour de la distribution ciblée sur Grenoble

Renforcement du tractage commercial sur l’agglomération grenobloise en cette fin d’année 2018, pour bien débuter l’année 2019 ! Bénévoles ou volontaires, rejoignez l’équipe 🙂

Tractage : des nouveaux contrats pour de nouvelles embauches

C’est avec beaucoup d’énergie que l’équipe tend à développer l’activité de Solenciel et obtenir de nouveaux contrats de nettoyage. En effet, les cleaners interviennent aussi bien dans les copropriétés, que dans les bureaux, logements Airbnb, ou dans les halls d’immeubles. Chaque contrat s’adapte aux besoins spécifiques du client (durée, fréquence, zone à nettoyer…).

Une professeur bénévole donne des cours de français

Une professeur de français bénévole qui encourage les filles dans leur apprentissage

Les cours de français, dispensés à Solenciel pour certaines filles, sont collectifs depuis environ un mois. Grâce à une professeur bénévole (non professionnelle), elles se motivent mutuellement et semblent même prendre du plaisir à apprendre.

Des cours de français simples mais efficaces

Depuis octobre-novembre, notre bénévole propose des cours d’une heure chaque semaine à deux filles. Les séances ont lieu en salle de réunion pour davantage de confort et de praticité. En effet, les élèves ont l’opportunité d’acquérir les bases de la langue française tout en participant activement au cours. La leçon du mercredi 12 décembre par exemple, leur a permis de revoir l’alphabet, de A à Z.

Décembre 2018 : arrivée d’une 10ème cleaner et de deux stagiaires

Une cleaner et deux stagiaires supplémentaires pour décembre 2018

En ce début de mois de décembre 2018, Solenciel intègre une nouvelle cleaner ainsi que deux stagiaires de formation sociale

Une nouvelle cleaner pour remplacer un départ

Cette nouvelle cleaner est la dixième embauchée à Solenciel depuis sa création. Arrivée le mercredi 5 décembre, elle a pris ses marques lors d’un gros ménage, ce même jour, sous le contrôle bienveillant de l’équipe encadrante. Parlant parfaitement italien et français, elle doit avant tout identifier les exigences du métier et apprendre à nettoyer correctement, suivant la saleté et la zone à traiter.

A cette occasion, Kévin, en compagnie des deux nouvelles stagiaires, Coline et Lucile, l’ont accompagnée. Lorsqu’une cleaner débute, il faut avant toute chose lui montrer les outils à sa disposition, dans les bureaux de Solenciel et à Majordome-Privé, puis la guider sur le gros ménage. Elle doit s’approprier les techniques de nettoyage pour pouvoir travailler efficacement par la suite. Cela comprend la hiérarchisation des tâches et la bonne utilisation du matériel. L’accompagnement est une étape clef dans la formation et le suivi des filles. Au fur et à mesure il s’agira de la rendre totalement autonome, comme ce fut le cas avec la cleaner précédente, arrivée il y’a maintenant un peu plus d’un mois. Chacune doit être capable de prendre du recul afin d’évaluer son travail et développer un esprit critique. C’est important pour acquérir de la rigueur et du savoir-faire.

Obtention du statut de réfugié : réponse positive pour une 5ème cleaner

Pour une 5ème cleaner, c’est la reconnaissance du titre de « victime des réseaux de traite d’êtres humains »

Les bonnes nouvelles s’enchaînent ces derniers temps chez Solenciel ! Le 24 octobre dernier, nous partagions avec vous la joie immense d’une cleaner ayant obtenu son droit d’asile en France. Aujourd’hui, le vendredi 30 novembre 2018, nous fêtons cette bonne nouvelle pour une 5ème fille ! 

Une volonté certaine de s’en sortir

Elle a mis du temps à réaliser. Notre cleaner, qui a été informée de la bonne nouvelle deux semaines auparavant, nous a cependant confié sa joie que récemment. C’est une jeune femme souriante et travailleuse. En effet, depuis son arrivée en France, elle n’a cessé d’apprendre le français pour prouver à tous, et surtout à elle-même, sa volonté de s’en sortir. Pour Solenciel, c’est une immense réussite puisque cette cleaner est devenue parfaitement bilingue. Ainsi, elle est à présent 100% autonome et dispose de tous les outils nécessaires pour construire l’avenir de sa nouvelle vie.

Kévin : les missions d’un service civique à Solenciel

Kévin, volontaire à Solenciel, depuis septembre 2018, vous dévoile les missions qui lui sont confiées

Le service civique est un engagement volontaire associé à différentes missions selon les besoins de l’association et les envies des volontaires. Kévin, en service civique depuis septembre 2018, vous invite à découvrir les missions pour lesquelles il est responsable.

Gestion du matériel et préparation des réunions

Un volontaire en service civique est une personne motivée qui s’engage pour les autres. A ce jour, au mois de novembre 2018, deux services civiques ont rejoint l’équipe : Kévin et Anastasia. Un troisième service civique est également attendu pour participer à cette aventure humaine. D’autres volontaires et stagiaires ont participé au démarrage de l’association par le passé, consultez leur témoignage.

Dans le cadre de ses missions, Kévin vérifie les prestations de nettoyage des filles (sol propre, pas de poussière, absence de calcaire…) afin qu’elles s’améliorent et se professionalisent; et il les aide également à gérer leur matériel (entretien des vélos et des remorques).

Il passe également des commandes pour renouveler le stock de produits (que ce soit pour l’achat de remorques ou de produits ménagers). En parallèle, il organise les réunions et planifie la venue des bénévoles.  Cet engagement constitue pour lui un réel tremplin vers le monde professionnel. Pour les filles, c’est l’assurance de parvenir à changer de vie et la possibilité de s’extraire définitivement de l’emprise des réseaux de prostitution.

Récemment, il a passé commande pour trois nouvelles remorques. Avec l’arrivée de notre 9ème cleaner, c’était nécessaire.

Des bénévoles pour accompagner les filles dans leur intégration

L’accompagnement des filles dans des activités de la vie sociale est essentiel pour une meilleure intégration

Les cleaners, souvent seules après le travail, ont besoin de créer des relations sociales et de découvrir de nouvelles activités pour devenir davantage autonome.

Une occasion de se changer les idées et de se tisser des relations

Les cleaners sont souvent isolées après le travail. Il est souvent difficile pour elles d’y remédier seules, d’où notre besoin d’implémenter un soutien externe.

Cela commence par les cours de français, car la plupart ne parle pas français en arrivant à Solenciel. Mais il faut toujours allier la théorie à la pratique ! C’est pourquoi Solenciel encourage les sorties et activités ludiques en dehors du temps de travail et recherche des nouveaux bénévoles pour en faire. Ces bénévoles contribuent à leur redonner confiance, tout en leur apprenant de nombreuses choses, parfois essentielles.

Par exemple, un cours de cuisine saura leur inculquer la culture française en termes de traditions et de gastronomie. Une soirée à la Bastille leur fera passer un bon moment, tout en regardant la ville sous un autre angle. Pour ce qui est de la sortie shopping, elle favorisera un échange avec les vendeurs et la découverte de produits locaux et artisanaux. Toutes ces sorties participent à développer leur connaissance du pays. En parallèle, elles apprennent de nouveaux mots et pratiquent leurs acquis. Et toutes les idées, quelles qu’elles soient, sont les bienvenues ! De la randonnée en montagne, en passant par les cours de danse ou de natation, tout est possible suivant les disponibilités et les envies de chacune d’elles et des bénévoles.

Une neuvième cleaner à Solenciel depuis le 29 octobre : bienvenue à elle

Bonne nouvelle : Une neuvième employée à Solenciel depuis octobre 2018

Lundi 29 octobre, premier jour de travail pour la neuvième cleaner de Solenciel. Cette employée supplémentaire est formée en ce moment par l’équipe encadrante.

L’apprentissage d’un nouveau métier

Dès son arrivée, lundi 29 octobre à 9h00, une mission très importante lui était confiée  : un gros ménage sur Échirolles.

Cet exercice lui a permis d’apprendre de nombreuses techniques de nettoyage. Cette formation vise à développer chez elle une vision critique de son travail. Un travail qui consiste au dépoussiérage des meubles, lavage des murs, des vitres, des sanitaires, du sol, ou même au bon dosage des produits. Et c’est avec beaucoup d’application qu’elle a écouté et appliqué les conseils et les recommandations.

Tout au long des semaines elle poursuit sa formation de cleaner pour diverses prestations de nettoyage. Bien sûr, l’équipe continue de la guider pour lui enseigner de nouvelles choses au fur et à mesure.

Droit d’asile en France : une quatrième cleaner l’a obtenu

Une quatrième cleaner obtient son droit d’asile en France ce 22 octobre 2018, un beau cadeau d’anniversaire

Le 22 octobre, jour mémorable pour l’une de nos cleaners. Elle a obtenu la reconnaissance de son titre de « victime des réseaux de traite d’êtres humains ». Ce dernier lui permettant la protection et l’asile en France, et ce, pendant 10 ans. Un cadeau parfait pour fêter son 25 ème anniversaire, le 24 octobre !

C’est avec beaucoup d’enthousiasme qu’une cleaner a partagé sa joie ce mardi 23 octobre 2018, avec l’ensemble des cleaners et l’équipe encadrante de Solenciel. Effectivement, la veille, un message lui annonçait la bonne nouvelle : son droit d’asile en France a été accepté. Il est valable 10 ans (et renouvelable). Elle est officiellement reconnue comme « victime des réseaux de traite d’êtres humains ». Quoi de plus merveilleux pour l’association qui se bat pour la réinsertion des filles en France ! Assurément, cette bonne nouvelle sonne comme un nouveau départ avec de nombreuses opportunités d’avenir pour la jeune femme. A présent, il s’agit d’accélérer son insertion, renforcer ses cours de français, et envisager son futur avec sérénité. Son droit d’asile, le cadeau tant espéré pour fêter ses 25 ans aujourd’hui, le 24 octobre 2018.